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Unendliche Vielfalt. Wir schaffen einen einzigartigen Raum.

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Büro für das Contact Center – Kongress CCW 2017 in Berlin
20.02.2017

Vom 21. bis 23. Februar findet in Berlin die europaweit größte Messe für Call- und Contact-Center statt – die CCW 2017. Die Anwesenheit von 220 Ausstellern und 8.000 Gästen bewirkt, dass dies ein Ort ist, wo mit bloßem Auge zu sehen ist, in welche Richtung dieser Sektor der Dienstleistungen und modernen Kommunikation sich entwickelt. Unsere Firma ist Partner des offiziellen polnischen Messestands.

- Die Zusammenstellung der „polnischen Nationalmannschaft“ ist kein Zufall. Durch ihre Dienstleistungen, Produkte und Errungenschaften repräsentieren die Teilnehmer 10 Trends, die die Achse der Innovativität und des Potentials Polens im Bereich der Operationen und Lösungen des Kundendienstes darstellen – sagt Maciej Buś, Vorsitzender des Forums Call Center, des Organisators des polnischen Standes.

Der Trend, den die Gruppe Nowy Styl in diesem Jahr den Teilnehmern der CCW 2017 näherbringen will, ist unser einzigartiges Knowhow im Bereich der Einrichtung von Büroflächen „People. Process. Place”.

Mitarbeiter, Prozesse und Orte sind die Hauptbestandteile jeder Organisation, insbesondere von Unternehmen, die moderne Dienstleistungen für Geschäftskunden anbieten. Das menschliche Kapital ist die wichtigste Ressource des Dienstleistungszentrums – eben weil es die Menschen sind, die konkrete Prozesse realisieren, welche wiederum die Grundlage der Geschäftstätigkeit von Call- und Contact-Centern sind. Der Raum muss ein effizienter Arbeitsplatz sein, der die Mitarbeiter bei der Realisierung der Geschäftsprozesse unterstützt. Der komplexe Entwurf eines guten Büros stellt die optimale Verbindung dieser drei Elemente dar.

- Auf der CCW2017 möchten wir zu neuen Kunden vordringen und deren Bedürfnisse und Probleme im Zusammenhang mit dem Arbeitsraum kennenlernen – sagt Sebastian Osuch, unser Experte für den Markt BPO/SSC/ITO. - Entwürfe, wie etwa das Cathay Pacific in Kraków, belegen, dass ein Call Center nicht schablonenhaft eingerichtet werden muss.

Mehr Informationen über den polnischen Messestand auf der CCW 2017 in Berlin finden Sie auf der Website:

http://www.ccw2017.pl/

Bester Bürodrehstuhl: Stiftung Warentest zeichnet den Nowy Styl Net Motion als „praktischen Testsieger“ aus.
10.02.2017

Für den Arbeitsplatz daheim testete Stiftung Warentest dreizehn Drehstühle mit Armlehnen und Synchronmechanik. Der Nowy Styl Net Motion überzeugte die Experten: Mit der Gesamtnote GUT (1,9) im Qualitätsurteil wurde er als „bester Bürostuhl“ ausgezeichnet. Vom direkten Wettbewerb hebt sich der Net Motion vor allem durch „Beste Handhabung“ ab. Die Stiftung verlieh dem Net Motion den Titel „Praktischer Testsieger“.

Ein Blick in die Untersuchungskriterien

Was wurde genau getestet? Orientiert an den aktuellen europäischen Normen und Ansprüchen, prüfte Stiftung Warentest die Schreibtischstühle intensiv auf Sitzkomfort, Haltbarkeit, Handhabung, Sicherheit, Schadstoffe, Kennzeichnung und Ausstattung/Technische Merkmale.

Der „Praktische Testsieger“

Stiftung Warentest prämierte den Nowy Styl Net Motion mit dem individuellen Titel „Praktischer Testsieger“. Mit Abstand erhielt er als einziger, untersuchter Schreibtischstuhl in den Kategorien „Kennzeichnung“ und „Beste Handhabung“ die Note 1,0. Die Jury erkannte darin vor allem Vorteile wie „lässt sich leicht montieren und einstellen“, „sehr haltbare und den-Fußboden-schonende Rollen“, „verstellbare Stütze für den unteren Rücken“ sowie „weiches, anpassungsfähiges Sitzpolster“.

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